Wij vragen

Universitair / Master
Reguliere job
Vous aimez apprendre et souhaitez continuer à mettre à jour et à élargir vos connaissances
Vous osez faire des propositions d'amélioration
Vous aimez le travail en équipe

Wij bieden

jours de congés
compensations pour les horaires de nuit et de week-end
Votre siège de travail est facilement accessible en transport public

Waarom onze organisatie

Disposer du temps et du soutien nécessaires pour apprendre
Une carrière passionnante
Des conditions salariales attrayantes

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

Comment pouvez-vous faire la différence ?

 

L'équipe « Info voyageurs » joue un rôle important, chaque jour, en informant en temps et en heure, de manière correcte, cohérente et complète, l’ensemble des voyageurs.
En tant que Communication specialist, vous faites le maximum pour que la communication à destination des 900.000 voyageurs quotidiens soit de qualité.

Quel est votre rĂ´le Ă  la SNCB ?

 

  • En tant que Communication specialist, vous jouez un rĂ´le primordial dans la communication des incidents, des situations de crise, et de tout ce qui peut impacter la circulation des trains.
  • Vous mettez en place des communications optimales pour nos clients, tout en rĂ©duisant l’impact sur la ponctualitĂ©.
  • Vous communiquez via diffĂ©rents canaux d’information et proposez des projets d'amĂ©lioration continue.
  • Vous soutenez et coachez l’équipe en charge de la communication en temps rĂ©el, de sorte que l’information parvienne de façon prĂ©cise et rapide vers les voyageurs impactĂ©s et vers les Ă©quipes sur le terrain.
  • Vous participez Ă  un service de garde le soir et le week-end, en moyenne 1 semaine par mois.

Un job fait pour vous ?

 

  • Vous ĂŞtes en possession d’un master en communication, ou d’un certificat d’équivalence dĂ©livrĂ© par la FĂ©dĂ©ration Wallonie Bruxelles.
  • Vous avez une première expĂ©rience positive dans le domaine de la communication.

 

  • Vous Ă©crivez dans un langage adĂ©quat et adaptez sans difficultĂ©s votre style au contexte et au public cible.
  • Le français est votre langue maternelle, et vous communiquez facilement en nĂ©erlandais.
  • Vous connaissez les dernières tendances et meilleures pratiques en termes de communication digitale.
  • Vous priorisez les urgences et prenez des dĂ©cisions rapides, tout en intĂ©grant les contraintes des diffĂ©rents intervenants et la gestion du trafic ferroviaire.
  • Vous ĂŞtes orienté·e client, travaillez de manière autonome, et le multitasking reprĂ©sente pour vous un dĂ©fi stimulant.

 

Atouts:

  • Connaissance de la Suite Adobe (InDesign, PhotoShop, Illustrator).
  • ExpĂ©rience dans la communication digitale (rĂ©daction SEO).
  • otions d’allemand et d’anglais.


Chaque personne est unique.  Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même.  C’est ce qui rend la SNCB plus forte.  C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.

Qu'avons-nous Ă  vous offrir ?

 

  • Un contrat Ă  durĂ©e indĂ©terminĂ©e.
  • Un salaire attrayant, assorti d’une prime de productivitĂ© et de chèques-repas.
  • Un Ă©quilibre vie personnelle / vie professionnelle, du tĂ©lĂ©travail et des horaires flexibles.
  • Un parcours de formation riche et diversifiĂ©, et des opportunitĂ©s de carrière intĂ©ressantes.
  • Une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
  • Un abonnement de train et des avantages pour toute votre famille.

 

Ce job vous parle ? Postulez dès maintenant à la SNCB.

OĂą allez-vous travailler ?

 

Votre lieu de travail se trouve à proximité de la gare de Bruxelles-Midi.

What’s next ?

 

  1. Vous postulez en ligne.
  2. Nous analysons votre CV et votre lettre de motivation.
  3. Vous complétez un test de personnalité, non éliminatoire. Si le nombre de candidatures reçues est trop important, des épreuves psychotechniques de présélection pourraient être organisées.
  4. Vous participez à un entretien online, au cours duquel vous démontrez votre motivation et vos compétences. Vous passez également un test pratique dans le cadre de cet entretien.
  5. Vous participez Ă  un second entretien, sur place.
  6. L’entretien est positif ? Votre parcours à la SNCB peut commencer !

 

Vous souffrez d'un handicap et avez besoin d'aménagements raisonnables pour votre entretien ? N'hésitez pas à nous contacter.

Avez-vous encore des questions?

 

Jobreq 46046


Sur le contenu du job ?
Laurent Chloé  
chloe.laurent@belgiantrain.be


Jelle De Winter 
jelle.dewinter@belgiantrain.be


Sur la procédure de sélection ? 
Joël Auquier 
joel.auquier@hr-rail.be

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«Depuis que je conduis le train, j’ai le privilège de voir se succéder les saisons. Chaque jour, je vois le soleil se lever ou se coucher. Même sans bagage technique, la formation est tout à fait accessible»
Julie
Julie conductrice de train

Onze arbeidsvoorwaarden

jours de congés
compensations pour les horaires de nuit et de week-end
Votre siège de travail est facilement accessible en transport public

Onze waarden

Respect
Nous avons du respect pour tout et pour chacun. Les collègues, les clients et les partenaires. Notre environnement, nos objectifs et nos engagements.
Oser entreprendre
Nous osons questionner nos façons de travailler. Et nous accueillons toutes les bonnes idées qui permettent de travailler encore plus intelligemment.
Savoir collaborer
Nous motivons nos collaborateurs à collaborer étroitement entre les différents services. Et nous tenons à créer l'environnement idéal pour cela.
Professionnalisme
Nous travaillons toujours consciencieusement, en gardant à l'esprit nos objectifs. Avec enthousiasme et passion pour notre profession.

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Sollicitatie
Vous postulez en ligne
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Nous vous appelons pour faire connaissance
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Votre premier jour chez nous !
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Hier ga je werken: SNCB


La SNCB, c’est rassembler les gens avec le sourire et leur faire découvrir de nouvelles destinations. De la manière la plus durable. La SNCB, c’est aussi conduire ou entretenir des machines gigantesques, de 100 tonnes et 5 000 kW. Estimer et dessiner la mobilité de demain. Construire des gares où les gens se rencontrent, travaillent et font leurs courses, avant de rentrer chez eux. 
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